文/纯银 写于2009年10月21日肛交颜射

　　我上高兴，是从08年5月，被共事买进去作念奴隶起首。2个月后便皈投了高兴，迷上应酬网站。节略在一年之前，我起首嚷嚷着，要写一篇对高兴的产物接洽，拖稿于今，被东说念主揶揄好多。直到09年的国庆才下决心下笔。此时我的高兴日记仍是达到了299篇，30万字之多。可见信教之深。

好大夫在线

　　我我方的服务是在一家大型网站，也曾和作念内容的同寅谈起高兴，他们无非有两种论调。第一种说，山中无老虎，山公称大王。高兴不外是照抄Facebook，没什么了不得，当今的得意也不外是家数博客还莫得动手，一动手就灭了丫的。然而新浪博客靡烂了，搜狐博客靡烂了，网易博客也靡烂了，我又去问他，此次就改口说，看来，应酬网站依附于博客不行，其实家数作念一个寥寂SNS产物出来，势必就灭了丫的。收尾搜狐·白也没能完成这个光荣的职责。可惜那时我仍是调离了该部门，不方便且归挤兑他，委实缺憾。

　　此论调还有一个变种，称家数邮箱一动手就灭了丫的。我试图向对方评释，邮箱和应酬这两种产物的气质相反太大，产物架构和用户界面迥然相异，没法糅合。再举出雅虎关联的失利案例来。但微弱的评释声被碾死在气吞江山的弘大策略之下：雅虎邮箱作念不好，不代表更大畛域的家数邮箱就作念不好。贫苦天然有，事在东说念主为！天然也不错克服贫苦！一席话臊得我脸都红了：我一个作念产物的（固然也曾是作念内容的），跟作念内容的东说念主谋划什么产物？枯燥嘛，言之无物。

　　这个惨淡的意志，使我在内容同寅对产物的商量声中，固然不行平心定气，至少还不错拙口钝腮。因此在第二种论调狂风暴雨而来的时候，笑而不语。那其实也很常见，无非是杯觥交杂之间，有东说念主问起：哎你们玩高兴吗？玩啊。那你们当今还玩高兴吗？早就不玩了，不就是那戳破游戏吗，几天就玩腻了，很久不上去，身边也没啥东说念主玩，上头冷清得很。于是众乐，齐心同德，都翘大拇指，以为高兴大起大落死期将至，只不外是瞬息的流行。

　　其实这时候倒无须朝笑同寅，一模一样的商量，我听到过起码不下30次，贯串一年多，形形色色的东说念主等都有此预言，收尾呢？到09年国庆为止，高兴的Alexa全球名次为101位，在汉文网站中位居12。

　　我一直以为，高兴是最好的汉文互联网产物，高兴的遐想研发东说念主员是国内独一可称为天才的产物团队。本文即以一个高兴粉丝的角度，一个同业的角度，对高兴的产物运作略作分析。

　　高兴为什么会得胜？

　　这真实一个蹩脚的小标题。这样一问，好像我在兜销某种得胜学，那是我最厌恶的东西。但是接洽高兴，又避不开这家伙不践诺不炒作，不到两年时候里日转千阶的遗迹。

　　先说两点吧，很少被说起的两点。起点，高兴是国内最有原则的网站，这种原则性又兑换为了它的产物地说念性，险些不错升华为中枢价值不雅一类的东西。那什么是它的原则呢？

　　例如一，高兴之前，我从未见到一款国内产物能如斯强硬地终止新用户注册。换别的产物，不使尽了茅招把用户拖进来才怪。但高兴就不给你注册，必须由别东说念主邀请加入。不容只身会员入场，实质上是在应酬辘集中给你预设第一个有质地的好友，提高了新用户的存活率。

　　例如二，在高兴收到加好友肯求的时候，你必须选择好友的分类，其中一个选项是“我不料志她”，少许，就跳出来一个大红框框警告你：“高兴网是你与熟东说念主之间的应酬辘集，提倡勿加生分东说念主为好友。”这实在令东说念主战抖。换别的产物，无不求神拜佛地但愿用户加尽可能多的好友，三天速成一个应酬辘集。唯有高兴说：滥交不好，檀越请骄贵。别家趋之如骛的好友肯求，在高兴眼里，果然灭口如草。质问好友关联质地的步履均以铁腕撤销，毫不左顾右盼。

　　例如三，在高兴用户的主界面上，或是系统音讯里，毫不会出现与本东说念主无关的任何践诺元素。不管是生意践诺也好，产物本人的践诺也好，皆一字不存。这就义固然不算得小，却换来用户对每一条信息满怀信任以至期待。自后许多产物抄袭了它在新音讯请示上的转换，却守不得高慢，滋扰得用户暴跳如雷。

　　雷同的轻飘之处还有好多，比如告白政策，比如秘籍政策，比如为保险动态质地而放松信息流等等。每当历害并存，容易受到吸引和烦扰的场地，高兴都心如铁石，有着惊东说念主的克己力。它的每一个选择未必全对，却随性正派，毫不因逐利而失大节。

　　除了有原则之外，非提不可的第二点是高兴的产物品性也绝顶之高，在大多数遐想细节上，足以作为行业教科书来参考。产物遐想东说念主员对此体会较深，生手东说念主的感叹则是上手书单，操作顺遂——关于产物来说，这可能就是最高的评价。

　　即即是对互联网所知甚少，被熟东说念主拖进高兴里的大叔大妈，大半也无师自通，驾轻就熟。基本上我从来莫得听谁说过“高兴很难用”这话，仿佛玩转高兴是哺乳动物的本能。和各类好意思丽的产物比较，高兴看上去既不炫，还有点土，但每一个细节都进行了轮廓的腹地化处理，使之稳妥绝大多数国内用户的使用习尚。其UI的合理和UE的顺畅，叹为不雅止，实用主义的遐想立场既莫得本本主义的刻板，也不掺杂盼愿主义的盲目，以一条领路的技艺逻辑贯串遥远。

　　与此同期，作为百万造访级的产物，即便用户以每天五位数的幅度捏续增长，高兴的性能依然搪塞安宁。我每天造访高兴不低于10次，捏续使用17个月，遭逢页面故障的情况预备不越过8次。这仍是很接近家数网站的安全范例。其系统架构的合理和服务器处理的壮健，对新公司而言极为过劲，令无数同业汗颜。

　　在高兴火起来之后，同类产物簇拥而上。他们概况合计，只须我方也弄几个差不离的游戏组件，就能复制其得胜。然而有一个奴婢者能奴婢高兴的原则吗？有一个奴婢者能奴婢高兴的品性吗？谜底是一个都莫得。即即是产物强悍的白社会，也就义了秘籍保护来换取内容流通。这就是得胜学的坏处，以为收拢了某个“中枢身分”就收拢了一切。但真相是，一个定位正确，坚捏好的原则，又有着遐想和性能上的高品性的产物，它的得胜险些是势必的。由于高兴找到了一些决窍，使我方的得胜被大地面加快了。然而这些决窍并非一把开启宝库的金钥匙，而只是踊跃球队的临门一脚。徒有此脚，则如盲东说念主摸象耳。

　　什么是得胜的决窍？

　　在商量什么是所谓的决窍之前，先得弄明白，到底什么是应酬网站的起步瓶颈。

　　第一，如何从无到有地开辟有质地的好友关联？

　　第二，如何让新用户快速稳妥生分的产物环境，并开辟起码的信任感？

　　大多数应酬网站都死在了这两点上头，肋条撅断，口喷鲜血。咱们都知说念，只须将其破裂往日，于是轻舟已过万重山。就像咱们都知说念，男东说念主只须长到1米85，面庞俊秀况且阳具伟岸，泡妞就无往不利一样。然而光是知说念有个屁用？

　　面对挑战，校内网靠打学生牌，竭力杀了往日。51靠打二三线城市的男女关联牌，也竭力杀了往日。高兴打出的牌，则是一张“应酬游戏”的大王。应知Facebook有3万组件，为什么高兴在移植的时候偏巧注重其中的应酬游戏？

对此，程炳皓在经受采访中说，他认为都市白领的压力太大，需要“高兴一下”。我可不合计这事儿有这样纯粹。

　　以我我方作念例子吧。08年5月，我看见有同业商量高兴，其时不为所动，接下来好几个共事隔三岔五地给我发邀请贯串，还有东说念主比赛说，看谁先把大哥给买到。我这就好奇了，被拉进去一看，操，我何如就成奴隶了？照旧一个女共事的男奴隶？

　　为了搞明晰这少许，我只好多看了几眼这个叫“一又友买卖”的组件，在系统推选下加了些熟东说念主好友，顺遂也买了几个女奴隶回来调教。一来二去，没两天就稳妥了产物环境，又渐渐被记载、投票这些内容组件吸引住，常驻了下来。

　　在这个典型的，朴素的，高兴启动阶段的用户步履模子中，齐备地呈现出来了应酬游戏的四个中枢身分，我称其为利益邀请，粗暴元素，婉曲关联，设立能源。

　　利益邀请很纯粹，这意味着你不错通过邀请新用户加入，来取得游戏中的利益——频繁是假造货币。这个利益势必是能够打动你的，同期又不会破损游戏均衡性。它比游戏中的初级操作更合算，又比不外高档的游戏技巧。这里需要一些基本的数值经营教养。

　　粗暴元素是一个值得淋漓尽致的卖点，即使用某种粗暴技能，从你的好友身上取得利益或者乐趣。这种粗暴起点是刺激的，让你合计新奇，快活；其次又在你和他都能经受的界限之内，下得了手，对方也不会被惹恼。在一又友买卖里，这是“奴隶”这个称谓以及对奴隶的调教；在争车位里，这是给别东说念主贴条；买屋子最起首艰难粗暴元素，不冷不热，自后加入花坛偷菜之后，顿时红遍寰球。

　　必须强调的是，唯有当粗暴元素与好友关联并存的时候，它才会发告成力，合计我方对“好友”作念了点“赖事”，辱弄了他还从中得利。好友的质地越高，辱弄他的乐趣就越大。开顽笑式的心态反而拉近了两个东说念主之间的距离，促进更多的互动，也带来了践诺中的话题。任何一款产物心驰神往的话题传播性，就以如斯纯粹的方式高手偶得。

　　关于婉曲关联来说，粗暴元素亦然它可供选择的技能之一。通过用户之间的文娱化动作，不错拉近两个东说念主之间的关联，酿成一些朦依稀胧的，婉曲的暗意。天然以男女之情居多，有时候也包括东说念主际间的亲近或是对上司的示好。包括定制后的动他一下，买卖奴隶，调教奴隶，站立物，抢东说念主入住或是理睬房客，都带有婉曲的气息，咬东说念主组件则愈加的直白。就像是一场合具舞会，婉曲地捅一捅践诺应酬中的膈膜。固然不是游戏的主餐，却酿成了好意思味的调味剂，使往来变得愈加等闲，对等。

　　即便知足了以上三点，设立能源依然是任何一款游戏的基石。山内溥老爷子几十年前说过，游戏的决定性原则是“采集、育成、追加、交换”，这句话于今仍金口玉音——除了交换之外，其他原则在高兴花坛中被体现得淋漓尽致。其实利益邀请也好，粗暴元素也好，婉曲关联也好，都只是导入用户的噱头，只是刚起首游戏不久的一时高亢。簇新感往日以后，维系着用户连接下去的能源只能能是应酬游戏本人的乐趣。接洽到转换的风险与畛域效应的收益，与其束缚地推出新游戏，不如将少数几款老游戏西席为耐久不衰的经典。

　　照旧回到正题上吧，高兴如何通过应酬游戏来破裂应酬网站的起步瓶颈。

　　据程炳皓在采访中的自述，高兴最初的用户是他的老共事，节略300东说念主，踱步在各个公司——应酬网站的前10万个用户都不错称之为种子用户。他们在战斗高兴后，对司空见惯的记载、日记、像片、音乐等应用并不沉进，这很正常，吸引新用户的多半是产物的新奇点，而不是别的什么通衢货。这时他们发现了奴隶买卖，随后又推出了争车位。应酬游戏的乐趣一下子收拢了他们！

　　出于利益邀请、辱弄熟东说念主或是聚众同乐的动机，种子用户起首四处闲逸邀请贯串，况且手把手地将拉来的熟东说念主拖进游戏里去。新用户玩上两把，合计有点意旨好奇啊，东说念主多不就更有利旨好奇了吗？于是一边通过坚强的“找东说念主”功能向熟东说念主发出好友肯求，一边去邀请更多的新用户以取得游戏币。在极短的时候内，无数个有质地的委果关联辘集就开辟了起来，又通过游戏的黏性而顺带稳妥了产物环境。

　　当一部分用户玩腻味了游戏的时候，基本上他仍是开辟起来了对高兴起码的信任感，有可能尝试着写少许记载，传少许像片，投几张票，并得到了好友们积极的复兴。这时好友们也正合计单调腻味，有着连忙的反应速率，随机还被带动着参与到内容分娩里去，你来我往。

　　从此肛交颜射，这一批用户就渡过了产物哺乳期，参加漫长的高兴应酬生存。

　　由此可见，应酬游戏并不单是“让用户高兴一下”这样纯粹，而是统统新用户的奶瓶。莫得这个东西的存在，两说念起步瓶颈就不会如斯成功地被跳跃，高兴的发展速率就会减速好多。再行用户的导入到着陆，再到融入应酬辘集，依靠游戏的润滑作用，一通盘经过极为顺畅，常见的绊脚石都被轻等闲松地跳跃了往日。“这是那儿？”“我为什么要来这里？”“我在这里作念什么？”“我能够和谁相似？”在高兴里，你听不见这些新用户困惑的声息。

　　高兴的中枢上风和短板

　　刚才提到过，高兴有原则，有品性，但很难说这样清翠的马屁就是它的中枢上风。应酬游戏其实也不算中枢上风，只能说是导入和黏着用户极为高明的技能。如果游戏是中枢，那这就不是应酬产物了，是游戏产物，明显程炳皓并不这样想。

　　我以为，高兴的中枢上风就是对“关联”的运用和发掘。起点严格保险熟东说念主关联的启动质地，再通过互动在产物里面维系和加强关联，进一步通过关联来保险信息和相似的质地。

　　当今很难讲高兴对“关联”的价值开采仍是作念到了极致，这可能只是开了一个头。但放眼国内的产物，没一个在这点上能赶得上高兴的一半。咱们来望望42款组件在其中起到了什么样的后果：　　1、记载并传播我的生存信息（记载/像片/日记/萍踪/回顾/25件事/糗事）　　2、发表并传播我的立场不雅点（投票/电影/念书/由衷话/一又友印象）　　3、推选我的发现和珍惜（储藏/转帖）　　4、轻度应酬游戏（姓名因缘/动他一下/礼物/知我若干/咬东说念主等）　　5、重度应酬游戏（一又友买卖/争车位/假造一又友/买屋子送花坛/垂钓等）

　　以上开辟在关联基础上的组件，节略占到了2/3强的比重，剩下的十几款个东说念主游戏和个东说念主应用，也都尽其所能地加入了传播性的互动元素。大部分组件在遐想时仍是界说好了起点：怎么通过关联辘集进行互动，在网内传递有质地的动作信息或内容信息。而质地高下在很猛进程上由关联本人来进行审定。在高兴里，“关联”是一个无所不在的看法，终止自娱自乐，终止自说自话。互动的本钱被挖空腹念念地降至最低，每一个互动动作都受到饱读励，指挥，以至是挑动。

　　开辟在关联上的互动被普及到了昆山片玉的位置。在数十款组件的作用下，不管主动或者被迫，用户束缚向好友发送各类各样，琳琅满主张信息，通常又得到快速的复兴。由这些信息以至不错堆砌出一个与践诺中不足为训，更为无邪的东说念主物印象，使得假造应酬呈现出区别于委果应酬的盛大氛围。如斯地说念的遐想念念路，渐渐鞭策“泡高兴”成为了某种生存方式。好友之间的相似越多，也就越发习尚由高兴提供的应酬环境，习尚缓缓千里淀为依赖。

　　这些有趣还算纯粹，但知易行难，要是专注如一地贯彻到底就更令东说念主敬佩。尤其关于艰难资源布景的产物来说，令东说念主热爱的中枢上风频繁并不是一两个金点子，而是它在正确的方朝上，作念得比别东说念主愈加强硬，透顶，到位。最终积蓄为教养和品牌上的遥遥率先。

　　那什么又是高兴的短板呢？

　　概况在09岁首，雷叔问过我，你这样心爱高兴，难说念你认为它是一个莫得瑕玷的产物吗？我的确说过“能烧毁高兴的唯有它我方的愚蠢”这样的话，但并不料味着无空不入。

　　从高兴的出身直到当今，从不间歇的，一直有东说念主质疑说，游戏玩腻咯，老子不玩咯。也照实有相称多的东说念主在玩腻之后，洒然离去。

　　往日，我也曾对高兴有个25∶75的粗鲁判断。即100个用户来到高兴，一个月内25东说念主留住，75东说念主玩腻后离开。但这100东说念主在最初两周内都会受到应酬游戏的感染，平均每东说念主从身边再发展3个新用户，收尾无疑是猛进大出：流失率绝顶高，可束缚的又有大都新血输入，在相称长的时候内保捏着总流量和活跃用户的捏续增长。

　　跟着高兴组件的束缚丰富，以及应酬游戏的耐玩度加多，这个25∶75的比例仍是成为了往日式。不仅流失率减少，许多仍是离开的老用户又会因为新组件的吸引而回来，用户结构日益坚固。即便如斯，“玩腻”依然是高兴顶上的达摩克利斯之剑。这意味着它的安详维系在游戏耐玩度和新组件的簇新感之上，非久安长治之说念。“应酬”本人的魔力并莫得充分蒸发出来，而是受到应酬情景的牵制。好像不新开几家饭店和电影院，咱们就老死不相闻问似的。

　　再直白点说，高兴的用户群艰难填塞天然，安详的应酬方式，他们间的互动更多由束缚更新的组件所带动。如果莫得簇新应用在背后推上一把，随机也就哑口喧阗。应酬氛围难以天然滋长，依赖于东说念主工衍生，然而只须是东说念主工操作就有可能犯错，犯傻，于是用户就会玩腻，离开。

　　导致这个得意的原因，也就是“动作”与“相似”之间的分野。互动动作在用户间传递的信息是单薄的，容易乏味的，而应酬的骨子乃是相似，学术点说即取得信息和反馈信息。如果但愿相似可捏续，必须开辟在有质地的内容基础上，包括用户的信息发表和驳倒，都是内容的一部分。因此在通盘互动体系里应是内容为重，动作为轻，这就需要用户在内容组件里记载生存，抒发立场，体现出他社会化的一面，从而激勉同等质地的反馈。

　　恼火的是，高兴在内容组件上都备失去了游戏组件天马行空的设想力。险些统统的内容组件都显得等闲与纰漏，不乏粗劣之作。使得相应的发表、阅读和驳倒在用户步履中的权瑕疵大偏低。

　　在面前可供选择的42个高兴组件中，按照粗劣的分类，内容类组件为13个，个东说念主功能应用7个，文娱类组件22个。其重游戏，轻发表的立场可见一斑。这可能是基于让用户“高兴一下”的逻辑，把发表内容视为一个千里重的包袱，但投票和由衷话的流行，使这个念念路不攻自破。应酬网站的“内容”并不等同于考究的著述，更多是具备相似价值（对话价值）的个东说念主生存碎屑；其绊脚之处也不在于发表令东说念主窘态，而是高兴艰难指挥用户发表内容的创造力，不得不倚重于游戏，动作多而话题少。

　　为了搪塞用户步履单一的风险，高兴加强了日记转帖功能，通过上流的手法来扩大优质内容的传播范围。此招照实缓解了“玩腻危急”，使游戏与阅读并重，但雷同于论坛热帖的转帖立场单一，数目泛滥，在趋同扩散法例的影响下，反过来愈加压制了用户的原创性。收尾可供相似的内容话题就更少了，高兴终究不是一个订阅平台啊！

　　订阅平台也好，游戏平台也好，都是乖张的发展道路，都不行促成用户之间有质地，可捏续的相似——而这恰正是应酬网站的百年基业所在。

　　咱们不错从高兴中学到什么？

　　关于一个产物东说念主员来说，高兴中清雅，小巧的产物细节不计其数。但这事儿没什么分析价值，闷头去抄就好了。我更介怀的是对高兴的用户步履进行不雅察，从中推导出某些步骤和趋势。

　　以下，列举我在这方面总结的一些心得，以▎这个符号来标注末节。

　　▎什么样的用户最爱玩高兴？

　　谜底可能会刺伤好多东说念主，闷骚的用户最爱玩高兴。

　　闷骚这个词语分为了两个部分，第一是闷，寥寂，内向，内心一身，在当代社会险些是一种全球景况。第二是骚，也就是不甘于一身，精神上但愿得到别东说念主的慰藉。他们唯有逃离了面对面的情景，在互联网上智商够裁汰东说念主与东说念主之间的距离感，为我方取暖。主动促成社会化相似的辘集产物天然就成为了他们的最爱。

　　作为反例，在践诺中交际活跃，生存充实的外向东说念主群（有倾吐欲的以外），既短少一身感，更不需要通过劳神费时的应酬网站来排遣这种一身感。他们关于高兴的需求是地说念文娱化的，以游戏为主题，玩到意兴索然就坚忍放胆，对琐碎的慢节律的异步相似毫无留念之心。

　　▎什么样的应酬游戏在高兴上最受宽待？

　　刚才提到过四个中枢身分，但并非全部。我一直在很努力地总结步骤，可惜我我方对应酬游戏全然无爱，莫得办法进行推己及人的体验。只是从外部不雅察的话，还有两点很热切。

　　第一是游戏说念具能唤升引户浓烈的生存共识。“汽车”就是典型一例。但随后的“屋子”并未受到料想中的宽待，可能由于住房并不具备名车那样的品牌感染力。具体地段的某某大宅对咱们来说，过于空匮，艰难意淫空间。那为什么花坛和水池都火了起来了呢？有一种评释是，这叫醒了都市东说念主郊外山歌式的盼愿……谜底仅供参考。

　　第二是如何适度游戏的人命周期。一款重度应酬游戏，玩两周就到头，这天然不好，但是否游戏时候越长越好呢？我看也未必。冗长的，玩具丧志的应酬游戏容易使东说念主窘态，一边怀恨，一边又舍不得放下。因此不妨成立一个合理的上限（比如2-3个月），并通过稳妥频度的后续更新，束缚诱使老用户短期回来，带来一个更好的游戏节律。

　　▎用户爱在高兴上发表什么样的内容？

　　这个问题很容易受到我方所在的好友辘集的取样烦扰，不外我常去踩生分东说念主的主页，属意不雅察他们头像下，各个组件背面的数字，试图得到一个客不雅点的收尾。论断是记载/日记/投票背面的数字都少得哀怜；像片背面可能是三位数，但又没什么可能每周都去拍照；唯有由衷话和转帖为数开阔。这阐述了什么？

　　和开放性主题的原创比较，用户更倾向参与到受指挥的发表步履之中。大部分用户并非莫得话语的愿望，而是不知说念我方该讲些什么，不善于记载与抒发。这个时候如果有东说念主来拉他发言，带他参与，那么他也不错玩得很High。

　　最能代表这个不雅点的组件，无疑是由衷话大冒险。开发它的本意可能是怂恿用户相互吐露点带劲的东西，临了却演变为了一问一答的主题对话。我也曾低估了这个组件的后劲，认为用户的自我留样式绪不可能通过应酬网站来一吐衷肠，判断是对的，没料想它果然以俏皮话问答的面貌新生。而它的火爆，折射出了用户很乐意在奴婢景况下经受“复兴式的发表”，那么成立好一个主捏东说念主的脚色（不管是系统照旧用户），将会绝顶有用地促进内容的分娩步履。

　　高兴为此作出了不少失败的尝试。“25件事”极为冗长而枯燥；甘心公开又算是有趣的“糗事”数目相称有限；“回顾”的主题过于平日，不知从何说念起；“萍踪”可能是最靠谱的一个想法，但这个组件的品性之低劣，简直令东说念主敌对。收尾产物本人并莫得承担其主捏东说念主的职责，反而浮现了一大帮子发起投票专科户，发起转帖专科户，面貌滂湃。

　　在内容发表步履之外，用户还千里醉于用纯粹的方式来抒发我方的不雅点立场，使得投票的热度简直到了令东说念主吃惊的地步。我对此的解析是，这是用户向这个寰宇，天然，更多是向我方的好友描绘我方个性的方式。与其说是拿出某种个东说念主立场来，不如说是对我方个性的简介。它同样基于一种复兴式的发表，奴婢着别东说念主发起的话题，告诉这个寰宇：“我”，是一个什么样的东说念主。雷同心态很值得接洽，信托这方面的价值挖掘还有大得多的空间。

　　▎轻发表与快互动

　　当高兴在我的共事间传播开来之后，一个女共事告诉我说，她当今不再写博客了，波折过来写高兴日记。我问她，博客的点击量难说念不是比高兴更高吗？她回答说，是啊，但总合计写博客太千里重，受东说念主围不雅，非得弄点带劲的翰墨出来才敢发表。但在高兴上就很等闲，唯有那么几十个熟东说念主会看到，写得再短再差也不介怀，打字不经大脑。

　　其实，我我方亦然这样的一个景况。我在高兴写了30万字日记，但有底气搬到博客上去的不到其中一半。在我看来博客是一张个东说念主柬帖，只能作考究的，有质地的作品发表，和我的公众形象绑缚在沿途；高兴上写日记却只是熟东说念主间的相似，纵情而为，更像是情谊的宣泄。一个昭彰的例子就是，高兴日记的平均字数比博客日记少了绝顶多，许多东说念主以至把日记四肢是越过140个字的，不错分段的生存记载来看待。

　　应酬日记和博文固然是合并个发表界面，却娇傲出了认贼为子的分袂。以写著述为荣的东说念主毕竟是少数，高兴等闲安详的氛围拓宽了用户群的畛域，使它从博客手上抢到了更多的市集份额。

　　在这场用户争夺战中，高兴的另一个上风是内容反应的速率。很明显，发表内容的反馈速率越快，越容易对发表者酿成良性的条款反射。我发一篇博文，点击量三位数，可能到了好几天之后才有东说念主驳倒。同样的内容发在高兴上，浏览者唯有几个东说念主（我的高兴好友未几），频繁在4个小时内就能看到新驳倒奉告。这是因为在信息流的影响下，用户提高了对高兴的造访频度，融洽的应酬氛围也使得熟东说念主之间更甘心相互商量。高兴上的反馈更接近一场异步发生的亲切的聊天，与博文的“回复”迥异其趣，却与生存化的日记立场头重脚轻紊。

　　为了追求这种后果，高兴将音讯中心在产物架构里的权重提到了苦衷的高度。它起点篡改了吊挂式的援用回复，以促成对话立场的回复体验（我的另一篇产物接洽有专门分析）；随后将驳倒与驳倒回复的内容全部复制到音讯中心，规复对话情景，使浏览与操作愈加领路浮浅；临了，创造了风靡一时的高兴式新音讯请示方式。

　　统统的付出都值回票价。音讯中心经受信息反馈，反应信息反馈的高效率，同步提高了用户反馈的效率和意愿，就像运转精熟的机场，令至关热切的相似要领快速流畅。

　　▎开放平台历害

　　一年以来，51开放了，校内开放了，就连QQzone都有条款地开放了，唯有高兴网闭关锁国，如老衲入定。难说念开放平台不代表着先进的互联网分娩力吗？

　　对这个问题，我莫得技艺上的发言权，只好从产物处理的角度来谈谈看法。基本不错笃定的少许是，应酬新产物毫不适用于这样的开放性策略，它面对着如下的两个问题：

　　1、在我方的产物气质开辟并安详之前，如果第三方应用烦扰了这种气质，何如办？　　2、当个东说念主关联辘集扩大到某个临界值之前，如果第三方应用稀释了单个组件的好友密度，何如办？

　　第一个问题并非骇东说念主视听。产物前期阶段需要的并不是多元化的服务，而是野心明确的，指挥其发展标的的优质服务，以加强我方的品牌形象。举个例子，如果这个时候大都游戏组件加入高兴，就会强化它作为一个游戏平台的特征——无异于牵萝补屋。而高兴面前所需的内容组件，由于利益分派的复杂性，撞到一款高品性第三方应用就像中彩票一样渺茫。换句话说，高兴并不确信第三方应用能够和我方门径一致，反而驰念受其牵涉。

　　在第二个问题面前，固然用户群总量高达千万，但单个用户的好友辘集中活跃比例仍不算高，过多新组件将使得活跃好友被稀释，难以伙同在沿途互动。被放松的互动步履同期也将新组件拖入了死亡山地。字据国际统计数据，Facebook单个用户的活跃好友平均为150东说念主，相宜邓巴数字。但在高兴确现时阶段，这个平均数可能还不到30，未几的活跃好友依靠几款热点组件的互动来维系着应酬乐趣。一朝他们各玩各的组件，相互阻遏开来，相称于通知这个应酬网站参加了冰河时期。

　　因此，固然开放平台照实是个好东西，但也要选择适合的时机加入。盲目跟风，相称于自取沉沦。在渡过明锐的芳华期之前，高兴选择我方来适度组件的品性、类别和发布节律，直到塑造完一个填塞坚毅的头部后，再拖出那条长尾，的确是规避风险的最好选择。

　　▎信息流的双刃

　　追究起来，最早雷同信息流的产物概况是论坛，固然土了点，但毕竟也流了起来。

　　跟着Twitter的今夜成名，信息流这个新名词被更多东说念主温雅。我在之前的一篇产物接洽中为它下了个界说：“快速刷新的，用精炼的调和样式去集结、对等展示大都的信息。”按照这个界说，白社会比高兴更相宜信息流的特征，因为速率快啊。但萝卜快了不洗泥，信息质地就落伍很远，是以最终我又投回高兴的怀抱。

　　要描绘信息流的魔力不是一件很容易的事情，它太理性。你好像身处一条滔滔流动的信息长河之中，随时都有簇新的内容等着被阅读，你也随时不错在其中投下小小水花。一朝它在你身边哗哗地流动了起来，信息既适合你的口味，又不会因为质地低下或内容重叠而憎恶，那你就会与它相爱。

　　在应酬网站里，好友的质地足以担保信息口味的吻合，而内容质地和重叠带来的烦扰，咱们频繁称之为“信息过载”，它是消灭在暗影里的一个杀手——过载的好友信息会迫害用户对通盘动态的信任。贤达如高兴，天然深谙这少许，因此在单条动态的质地处理上比任何敌手都作念得更好，但对动态重叠的适度却远远不够。当投票组件流行的时候，我常常被投票刷屏；由衷话流行的时候，我被由衷话刷屏；再自后，又被转帖刷屏……我固然并不反感它们，但也不乐意丫刷我屏啊。

　　可能是出于技艺架构上的散伙，高兴无法屏蔽某一组件的动态，愈加无法调度某一组件动态的密度，使东说念主神不附体。它能作念的就是把合并个用户，合并个时候段，合并个轻应用（内容价值不够高的应用）发布的动态给折叠起来，但对投票，这功能险些是失效的（随机算法有问题）；对转帖亦然失效的——因为转帖太多，折叠了照样刷屏；唯独对最热切的记载发表，它倒是运转精熟。这意味着如果我在半天之内连气儿写2笔记载，被折叠起来的那一条就不行被大部分好友看到。这真实豪恣！记载能提供高兴最稀缺的内容发表与相似话题！

　　我只好每天精准地发一笔记载，越过一条的，最起首发去Twitter，Friendfeed；被墙暴之后又发往白社会，新浪微博。唉，高兴，你为什么要逼我。

　　如何击败高兴

　　在对高兴作了这样多的接洽分析之后，临了，来到了最为狗血的桥段。咱们能不行击败高兴？超越高兴？再造一个高兴别传起来？

　　谜底是：我能！

　　为什么这样深信？因为高兴仍是匡助咱们试验出了一整套应酬网站的得胜模子，同期又对数千万的用户进行了应酬知识培训，耕作出了几十万个进修的好友辘集。这些最勤勉的说念路，高兴仍是历尽沧桑地开辟了出来，当今咱们就要沿着这条路吭哧吭哧地往前走。

　　起点，咱们要学习高兴铁一般的原则性，达到以至超越它的产物品性。

　　其次摸索出应酬游戏的得胜步骤，转换遐想两三款有着大卖后劲的游戏组件，轮廓轻重搭配，严慎地一款一款地推出（保捏好节律感）。把游戏作为践诺产物最大的卖点。

　　在此基础上，再围绕着用户关联来遐想应用，尤其心疼内容组件，已毕以相似为主的，有质地而可捏续的互动环境。具体方法就是用各类技能去制造“主捏东说念主”立场的内容话题，制造共识，吸援用户奴婢与复兴。

　　考究攻打高兴，从挖墙脚起首。是的，高兴绝顶坚强，但并不坚固。它的软肋在于文娱主题过于杰出，文娱用户偏巧又具备很强的流动性，那儿有更刺激的新游戏新玩法，就可能辍毫栖牍地挪动往日。像浮萍一般根基不稳。如果脱离了活跃的内容相似，单单靠游戏组件，用户在高兴里的千里淀并未几，他留念什么？随时都不错拖着我方的一又友沿途去新游乐土。当初是何如来高兴的，以后就何如去别的应酬网站，还拉上一张愈加进修的好友辘集。

　　最近看到一份参与东说念主数近8万的高兴投票：当今最吸引你的组件应用是什么？收尾61%的选票投给了“转帖”。关联词离开了高兴，这些转载热帖在那儿不行看到呢？很明显，订阅中心愈加不可能组成产物的黏性。于是咱们推导出了高兴外相光鲜，下盘贫乏的论断，但这还不是预期中的决堤之地。

　　可供哄抢的资源不单是在围栏之内，还有大都玩腻文娱组件，仍是离开了高兴的，天文数字的用户。瞧瞧当今高兴的注册用户数就知说念了，5700万，就算每东说念主平均3个小号，也有1900万的委果注册用户，但现时活跃者只怕不到其三分之一。在一个暂时艰难竞争的市集上，逾千万的流失用户组成了高兴最大的要挟，基本上是完成发蒙讲授后，再拱手送给劲敌的粮草。苦也。

　　是以说，高兴最大的危急就是我方响亮而不够坚固的品牌，以及新老用户群遍及存在的疲惫情谊。“我玩腻了，番来覆去老是这些东西”，许多东说念主这样讲，其中的大部分回身离开，小部分留住，只因为找不到一款更好的替代品。重动作而轻内容势必带来这个收尾。话题的匮乏，相似的不及，使应酬网站艰难不可替代的产物价值，固然畛域浩瀚，却不具备对用户捏久的附效率。

　　祸在萧墙之内。

　　如果对准用户的疲惫情谊，打一场唇枪激辩的宣传攻势，扛出“更好的高兴”旌旗，以“最好玩的应酬游戏”作为卖点猛攻，就很容易吸引游离景况的用户植党营私过来尝试。能不行留住他们，取决于你的应酬游戏的魔力。一朝平直，再尝试着践诺内容组件，以内容和相似的乐趣将之粘牢。透顶掠夺他东说念主的得胜果实。

　　那么高兴会怎么反击呢？最纯粹的方式是照抄你的游戏，服务于我方的固有用户群。归正占据了傲睨一世的品牌上风。此举得偿所愿！挑战者适值打一场宣传战，大炒特炒这种抄袭步履，并饱读励我方的正牌游戏领有更好的玩法，通过炒作将我方拔高到“高兴杀手”的位置，声威大振。即便现存的高兴用户不为所动，仍是流失的高兴用户却未免有点心痒。

　　更上流少许的对策，是高兴仍是储备好了多款应酬游戏，留心于未然，面对膺惩时就一把掏将出来，挺身应战。随后是两款游戏之间真刀真枪，七死八活的较量。胜者攻城略地。

　　通过高兴的试验，咱们仍是知说念了什么是对的，什么是错的，什么是有用的，什么是盲野心。路就在前边，不再是荒野一派。用户仍是资历过高兴的浸礼，却又对初恋情东说念主并不那么忠贞。那么，如果你知说念得胜的门路，敌手的缺点，面对一个仍是被怒放的饶沃市集肛交颜射，几千万扭捏不定的潜在用户，你有莫得少许逐鹿华夏的扰攘？

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